Купить технически сложный товар в кредит с возможностью возврата и доставкой

Как я могу быть уверен, что приобретение персонального компьютера в кредит и еще не полученного, будет успешным, а если что-то не пойдет так, я смогу вернуть его?

| Валентин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если товар ещё не был получен покупателем, то имеет место дистанционный способ заключения договора купли-продажи. В соответствии с правилами дистанционной торговли, покупатель вправе отказаться от купли-продажи в любое время до получения товара и требовать возврата уплаченной суммы. При этом необходимо воспользоваться правом на отказ от договора в течение 14 дней со дня заключения. Для возврата товара необходимо обратиться в магазин, где произвести расторжение договора и вернуть деньги. Если магазин не осуществляет возврат денежных средств, необходимо обратиться в суд с иском о возврате денег.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса вам необходимо ознакомиться со следующими документами: - Договор купли-продажи товара и условия его возврата. - Договор кредитования и условия его расторжения. - Закон "О защите прав потребителей" и нормы, регулирующие вопросы возврата качественного товара.

Если у вас возникают сложности с возвратом товара, необходимо обратиться в магазин, где вы его приобрели, уточнить условия возврата и предоставить соответствующие документы. Если продавец нарушает права потребителя, вы можете обратиться в Роспотребнадзор и в судебные органы за защитой своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 481-495 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьи 18, 27, 30, 32, 34, 41-43, 444 Закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы