Купить смартфон по выгодной цене в группе ВКонтакте: отзывы и локация в Елеце. Что делать, если группа заблокирована и не получен товар?

Как мне поступить и куда обратиться, если я купил смартфон в группе Вконтакте по смешной цене, но группа была заблокирована, деньги уже были переведены на карту и никакой телефон не был получен, хотя в группе были отзывы о товарах и указана локация в г. Елец?

| Артур, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется обратиться в правоохранительные органы (полицию) и подать заявление о мошенничестве. Также можно обратиться в банк, через который был осуществлен перевод денег, с просьбой о возврате средств. Если продавец был зарегистрирован как ИП или ООО, то можно обратиться в налоговые органы для выяснения его адреса и возможности взыскания задолженности через суд. В дальнейшем, для избежания подобных ситуаций, рекомендуется покупать товары только у проверенных продавцов и не осуществлять предоплату без гарантии получения товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации необходимо собрать и предоставить следующие документы: 1. Скриншоты или сохраненные экземпляры переписки с продавцом, в которых ведется обсуждение продажи смартфона и осуществляется оплата. 2. Скриншоты или сохраненные экземпляры страницы группы продавца в социальной сети ВКонтакте, на которой был совершен заказ, включая отзывы о товарах и контактные данные продавца. 3. Квитанцию об оплате с указанием средств и реквизитов, на которые была совершена оплата. 4. Иные документы, которые Вы считаете важными для доказывания факта мошенничества со стороны продавца.

Чтобы решить этот вопрос, необходимо обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. При обращении следует сослаться на предоставляемые документы и предоставить любую дополнительную информацию, которая может помочь в расследовании случай. В случае успешной идентификации и ареста мошенника, Вы сможете взыскать у него ущерб, причиненный Вам в результате мошеннических действий.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 159 "Мошенничество" и статья 159.1 "Мошенничество в сфере компьютерной информации" Уголовного кодекса Российской Федерации могут быть применимы к данной ситуации. Возможно, также понадобится использование статьи 180 "Незаконный доступ к компьютерной информации". Рекомендуется обратиться в полицию для подачи заявления и начала расследования.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы