Купить сигареты по карте невозможно в районе - нарушены права потребителей?

Продавец не имеет права отказать в продаже товара, если покупатель предоставляет оплату посредством карточки, если это не запрещено законодательством или правилами платежной системы. Если продавец отказал покупателю в продаже товара без законных оснований, то это нарушение прав потребителя, за которое он может быть привлечен к ответственности. В данном случае, если отказ продавца был необоснованным, то его действия были незаконными.

Для решения данного вопроса мне нужно уточнить, по каким именно причинам продавец отказал вам в продаже сигарет по карте. Если продавец не имел технической возможности принимать оплату банковской картой или не обеспечен соответствующим терминалом, то его действия были закономерными.

Однако, если у продавца была возможность принять оплату банковской картой, а он отказал в продаже сигарет по этому способу, нарушив тем самым требования Федерального закона "О защите прав потребителей", то его действия были неправомерными.

Для установления обстоятельств дела необходимо обратиться в компетентные органы, например, в Роспотребнадзор или в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. При этом стоит иметь в виду, что для доказательства факта отказа в продаже сигарет по банковской карте могут потребоваться документы, подтверждающие факт проведения операции (чек, расписка о приеме-передаче товара и т.д.).

Закон "О защите прав потребителей" Российской Федерации, ст. 18.8. "Ограничения при приобретении товара путём безналичного расчета" и ст. 14.7. "О праве потребителя на информацию о товаре (работе, услуге)" могут быть применимы для решения указанного вопроса.