Купить надежную коляску и избежать проблем: Опыт борьбы с отказом продавца в возврате денег

Как мне вернуть деньги за коляску, которую я купил, но она не работает и находится в ужасном состоянии, если продавец отказывается вернуть мне деньги?

| Владлен, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1991 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если купленный товар не соответствует описанию в магазине или имеет видимые дефекты, покупатель имеет право на возврат товара и требовать возмещения убытков. В данном случае, покупатель имеет право на возврат коляски и возврат денежных средств. Покупатель должен обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств и в случае если продавец отказывается вернуть деньги, необходимо обратиться к органам защиты прав потребителей или суду.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1991 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует обратиться с претензией к продавцу. К претензии следует приложить документы, подтверждающие покупку коляски, такие как чек или кассовый чек, договор купли-продажи, счет и т.д. Также стоит иметь копию переписки с продавцом, в которой указывается намерение вернуть товар. Если продавец откажется вернуть деньги, то можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за неисправный товар.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1991 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 18, 19, 20, 29, 445 и 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы