Купить морозильную камеру с уценкой и доставкой из Энгельса в Сызрань в магазине DNS

В данной ситуации, поскольку товар был куплен и оплачен, продавец не имеет права продавать такой товар третьим лицам, пока не решен вопрос с покупателем. Если продавец уже продал товар, оплаченный покупателем, это может быть рассмотрено как нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей. Рекомендуется обратиться к продавцу и требовать возврата оплаченных денег или замены товара без дополнительных затрат. Если продавец откажется удовлетворить ваши требования, необходимо обратиться в службу поддержки потребителей или в суд, чтобы защитить свои права.

Для решения данного вопроса понадобятся копии всех документов, связанных с сделкой: кассовый чек об оплате морозильной камеры, квитанция об оформленном заказе, все переписки с продавцом, содержащие информацию о браке камеры и решении продавца продать камеру без ее замены или уценки. Необходимо обратиться к продавцу по поводу возврата денег или замены товара. В случае, если продавец не исправит ситуацию, можно обратиться к органам контроля за качеством товаров и защите прав потребителей или к суду.

ГК РФ статьи 433, 445, 446, 447; Закон РФ "О защите прав потребителей" статьи 18, 25, 26.