Купить морозильную камеру со скидкой и бесплатной доставкой в интернет-магазине. Возврат денег - возможно ли?

Имеются признаки мошеннических действий со стороны интернет-магазина. В данном случае следует обратиться в полицию для подачи заявления о мошенничестве и возврата денег. Также возможно обратиться в банк, через который была произведена оплата, для возможности возврата денежных средств. Важно сохранять все доказательства (копии писем, оплаты, договора и т.д.), которые могут помочь в дальнейшем при расследовании.

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы и действия:

1. Скриншоты или сохраненные копии сайта, где была совершена покупка, а именно страницы с товаром, ценой, скидкой, условиями доставки, оплаты и т.д. Также стоит сохранить все переписки с продавцом.

2. Запросить информацию о компании-продавце у налоговой службы РФ или из открытых источников в интернете, например, из Единого государственного реестра юридических лиц или Контакты на сайте.

3. Обратиться с заявлением о возврате денежных средств в банк, который был использован для оплаты. Приложить к заявлению все документы, подтверждающие факт покупки и невыполнение обязательств продавцом.

4. В случае неудачного исхода вы можете обратиться в суд с требованием возврата денежных средств и возмещения убытков. Полученные документы будут основанием для составления искового заявления.

Если продавец официально не зарегистрирован, то шансов вернуть деньги крайне мало, и преследовать его будет невозможно. Если же продавец официально зарегистрирован, то возможно достижение положительного результата. Необходимо также обращаться за помощью к компетентному юристу, который окажет содействие в данном вопросе.

1057, 1058, 1059, 1060, 1061, 1101, 1102, 1103 Гражданского кодекса Российской Федерации.