Купить миксер с низкими оборотами, возможность обмена и гарантией
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2887176
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не подошел ему по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации в течение 14 дней со дня приобретения, если на товаре сохранены его потребительские свойства, оригинальная упаковка, товарный вид и не нарушены пломбы производителя.
Если миксер был приобретен в соответствии с вышеуказанными условиями, то его можно обменять на другой с большей мощностью. Однако, для уточнения данного вопроса необходимо знать полную информацию об условиях покупки и гарантии.
По поводу отметки в гарантийном талоне, нужно уточнить, является ли это подтверждением факта покупки и гарантии на товар. В любом случае, для подтверждения факта приобретения товара, возможно потребуется предоставление кассового чека или иного документа, подтверждающего его покупку.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где был приобретен миксер, и узнать условия возврата или обмена товара. Желательно иметь при себе гарантийный талон, а также другие документы, подтверждающие покупку, если они были выданы. В случае, если чек был выброшен, гарантийный талон может служить подтверждением покупки. Однако, без дополнительных документов, возврат или обмен товара может быть ограничен магазином.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен товара надлежащего качества); - статья 19 Закона "О защите прав потребителей" (гарантии на товары и сроки их соблюдения); - статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации (порядок обмена товара ненадлежащего качества или при отсутствии заявленных потребительских свойств).
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы