Купить мебельный гарнитур с доставкой и гарантией, замена и возврат товара. Сборка в сроки.

Здравствуйте!

В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, вы вправе обратиться в магазин с требованием замены отсутствующих деталей мебельного гарнитура в течение гарантийного срока или возврата денежных средств, уплаченных за данный товар, в случае его ненадлежащего качества, в том числе при неполной комплектации.

Однако, в силу того, что доставка товара и его сборка были выполнены более 14 дней назад и причиной задержки стала неисправность мебельного гарнитура, необходимо учеть, что возможно магазин может возразить, что претензия была предъявлена с нарушением сроков. В данной ситуации рекомендуется обратиться в магазин и обосновать причину задержки и покупательский интерес сохранения договора и надлежащего исполнения обязательств.

Для решения данного вопроса Вам может понадобится следующий перечень документов:

1. Копия договора купли-продажи на мебельный гарнитур или иной документ, подтверждающий факт покупки товара в магазине.

2. Счет-фактура или иной документ, подтверждающий оплату мебельного гарнитура.

3. Доказательства отсутствия некоторых деталей, например, фотографии или видео записи.

4. Документальное подтверждение причины отсутствия возможности собрать гарнитур в срок, установленный продавцом.

5. Заявление на обмен товара или возврат денежных средств (в зависимости от Ваших требований).

Рекомендуется обратиться в магазин, где была приобретена мебель, и написать заявление на обмен товара или возврат денежных средств в связи с отсутствием необходимых деталей. Если продавец не будет готов выполнить Ваши требования, может потребоваться обратиться в судебные органы.

Статьи 18, 19, 22, 25, 29, 30 Федерального закона "О защите прав потребителей".