Кухонный гарнитур: сборка за 2 дня с дополнительными работами и повреждения на мойке - как подать претензию мебельной компании

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае подписания акта приёма-передачи, в дальнейшем возникновение претензий к товару их законным владельцем рассматриваются в рамках гражданского законодательства о договорных отношениях. При этом, важно учитывать, что по договору может быть оговорено правило о том, что претензии по качеству товара должны быть предъявлены к продавцу в течение определенного срока.

В данной ситуации, возможным действием для оспаривания акта приёма передачи могло бы стать составление соответствующего протокола с указанием факта недостатков в исполнении сделки (в данном случае, испорченной каменной мойки), который подписали бы и покупатель, и продавец. Далее, такой протокол мог бы быть использован покупателем для предъявления претензии продавцу и обоснования своих прав на взыскание убытков в связи с возникшим недостатком товара.

Для подачи официальной жалобы в компанию рекомендуется обратиться к правовым консультантам или юридической фирме, которые могут дать более детальный и конкретный совет в данной ситуации.

Для решения такого вопроса следует собрать следующие документы:

1. Акт приема-передачи сборки мебели, подписанный сторонами;
2. Фотографии поврежденной мойки и других доказательств их неисправности, которые могут подтвердить наличие повреждений на мебели при ее приемке;
3. Копии любых документов, которые Вы получили от мебельной компании при заказе кухонной мебели.

Можно оспорить акт приема-передачи, если есть доказательства того, что повреждения возникли после того, как был подписан акт. Для этого следует обратиться в компанию, уведомив ее о проблеме и приложив все необходимые доказательства (фотографии и т.д.). Если компания не согласна решить проблему, то Вы можете обратиться в суд. В этом случае, необходимо обратиться к адвокату, который сможет предоставить профессиональную помощь и консультацию по данному вопросу.

Статья 426 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг"

Статья 476 Гражданского кодекса РФ "Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства"

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Статья 29 Федерального закона № 2300-1 "О защите прав потребителей"