Купить кварцевые часы с 6-месячной гарантией и обменять при неподходящем размере на нашем сайте

«Могу ли я обменять кварцевые часы, если размер не подходит, имея при этом гарантию на 6 месяцев?»

| Вадим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не подошел по размеру. Гарантийный срок в данном случае не является основанием для обмена товара, но продавец может предоставить дополнительные условия обмена товара при наличии таких условий в гарантийном талоне или на упаковке товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для разрешения данной ситуации понадобятся:

  1. Гарантийный талон, подтверждающий покупку этих часов в магазине или у производителя;
  2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара;
  3. Сам товар - кварцевые часы.

Также рекомендуется иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, в случае, если продавцы попросят его предъявить.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 18, 19, 20, 21 Закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы