Купить курс онлайн в рассрочку, возможность возврата денег и проблема с качеством курса
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2517698
Ответы юристов (1)
Согласно статье 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от договора купли-продажи в любое время до его исполнения и после исполнения – в случае выявления существенного недостатка товара. Если в данном случае курс онлайн не соответствует заявленным требованиям и является существенно недостаточным, то потребитель вправе отказаться от дальнейшей оплаты и потребовать возврата денежных средств. Для этого необходимо обратиться к продавцу с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. Если продавец отказывается выполнить эти требования, потребитель может обратиться в суд за защитой своих прав.
Для решения указанного вопроса могут потребоваться следующие документы:
Договор или иной документ, который был заключен между Заявителем и Продавцом в рамках приобретения курса.
Акт выполненных работ или иной документ, подтверждающий факт оказания услуг.
Документы, подтверждающие факт обращения Заявителя к Продавцу в целях получения обратной связи.
Документы, содержащие доказательства низкого качества курса и унижения Заявителя.
Иные документы, которые могут быть необходимы для решения данного вопроса.
Стоит отметить, что решение вопроса о возврате денежных средств за приобретенный курс зависит от условий договора между Заявителем и Продавцом, а также действующего законодательства Российской Федерации. В случае возникновения споров стороны могут обратиться в компетентный орган или в суд.
Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю: - Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг" - Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Статья 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
Услуги юристов
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы