Купить ковролин по индивидуальным размерам. Условия покупки - отрезок 4м х 2.5м = 10 кв/м. Оплачено, но доставлен только 7.5 кв/м. Как защититься по закону о мерном товаре и избежать неустойки.

Добрый день! В соответствии со статьей 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, при реализации мерного товара продавец обязан передать покупателю это количество товара, которое указано в договоре купли-продажи. В данном случае, покупатель приобрел у вас 7.5 кв/м ковролина по индивидуальным размерам за полную стоимость. Однако, при поставке товара поставщиком в магазин, прибыл только основной кусок в 7.5 кв/м, что является нарушением его обязательств по договору с вами. В связи с этим, покупатель вправе требовать выплаты неустойки за не доставленные 2.5 кв/м. Вам следует обратиться к своему поставщику, чтобы решить этот вопрос и при необходимости, выплатить заявленную покупателем неустойку.

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся документы, которые подтверждают условия покупки товара, а также документы, свидетельствующие о том, что товар был оплачен в полном объеме. Необходимо также ознакомиться с договором купли-продажи, который заключался между магазином и покупателем, и убедиться в наличии пунктов о количестве и качестве товара.

Также, следует изучить законодательство о мерном товаре, чтобы понимать, какие требования должен соответствовать товар, который был продан в индивидуальных размерах.

Далее, необходимо выяснить обстоятельства, при которых товар не был доставлен полностью. Следует проверить, была ли дана достаточно полная информация о том, что товар будет отрезан на части при получении, и было ли достаточно четкое уведомление об этом.

Исходя из вышеизложенного, возможны разные развороты событий и нужно анализировать каждый случай индивидуально. В любом случае, Вам следует обратиться к юристу, чтобы получить консультацию и грамотную помощь в решении данного вопроса.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Порядок определения цены товара"
• Статья 457 Гражданского кодекса РФ "Условия договора купли-продажи"
• Статья 30 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на безвозмездное получение информации о товаре"
• Статья 466 Гражданского кодекса РФ "Защита прав продавца в случае ненадлежащего исполнения обязательств"