Купить компьютер в кредит в DNS, вернуть комплектующую, договоренность об оплате услуг специалиста, вопросы о защите личной информации

Каковы мои права, если я приобрел компьютер в кредит в магазине ДНС, использовал услуги специалиста и магазин просит вернуть комплектующую из-за ошибки в бренде, но у меня есть договоренность с магазином по оплате специалиста, и при этом магазин раскрыл мои личные данные без моего согласия, и возникает вопрос о законности такого действия?

| Григорий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, конфиденциальная информация, передаваемая кредитором, не может быть раскрыта третьим лицам без согласия заемщика или законной основы. Законодательство гарантирует защиту персональных данных заемщиков и не допускает их раскрытия без наличия оснований, предусмотренных законодательством.

Таким образом, магазин ДНС не мог передавать информацию об адресе, номере телефона, информации об заработной плате и других персональных данных заемщика третьим лицам без согласия заемщика или законной основы. Если заемщик не давал согласия на раскрытие своих персональных данных, то магазин ДНС нарушил законодательство.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо следующие документы:

  1. Договор купли-продажи компьютера в кредит, который подписал покупатель с магазином ДНС.
  2. Договор на предоставление услуг специалиста, который был заключен покупателем соответственно.
  3. Кредитный договор, который подписал покупатель с кредитным агентом.
  4. Документы, подтверждающие личность покупателя (паспорт или иную идентификационную карту).
  5. Сведения о фактическом местонахождении и регистрации покупателя.
  6. Записи телефонных переговоров и тексты сообщений от магазина ДНС, где они запрашивают возврат комплектующей и предоставляют информацию о покупателе.

Согласно Закону "О персональных данных", передача персональных данных должна быть совершена только после получения согласия субъекта персональных данных. Поэтому, если покупателем не было дано согласие на передачу своих персональных данных магазину ДНС, то подобные действия могут быть конфликтовать с законодательством России.

Таким образом, для правильного юридического анализа данной ситуации, необходимо провести проверку на соответствие законодательства действиям магазина ДНС и кредитного агента в отношении передачи персональных данных покупателя без его согласия.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае необходимо применять следующие статьи закона:

  1. Статья 497 ГК РФ "Договор купли-продажи товара".

  2. Статья 789 ГК РФ "Договор займа".

  3. Статья 152 ФЗ "О персональных данных".

  4. Статья 138.1 УК РФ "Незаконный доступ к информации, содержащейся в информационной системе".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы