Купить коляску в Ситилинк: от стоимости 6749 до изменения на 12200. Проблемы с доставкой и решения

Здравствуйте! В соответствии со статьей 451 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор купли-продажи считается заключенным с момента, когда продавец выразил согласие на предложение покупателя. В данном случае, при заключении договора купли-продажи через интернет-магазин Ситилинк, видимо, было предложено определенное количество товара по определенной цене. Если вы успели оформить заказ и получили подтверждение его оформления со стоимостью в 6749, то это подтверждение считается документом, закрепляющим данное предложение и принятие его условий со стороны продавца в виде создания статуса «подвоз товара». Если Ситилинк изменили цену на заказ, к моменту его создания, без уведомления Вас об изменении цены до заключения договора, это может быть нарушением прав потребителей и правил заключения договоров.

Поэтому, как вариант, вы можете попытаться решить проблему путем обращения в органы контроля за соблюдением прав потребителей или судебным путем защитить свои права в соответствии с законодательством Российской Федерации. Также, можно попытаться добиться восстановления статуса заказа и получения товара по цене, на которую был заключен договор.

Для решения данного вопроса следует иметь при себе следующие документы и доказательства: - заказ, подтверждающий сумму и условия доставки; - все сообщения, которые были получены от Ситилинка в процессе обработки заказа; - записи разговоров с сотрудниками компании, если они были осуществлены; - чек или выписку со счета, подтверждающие оплату за товар по указанной цене.

В данном случае, если сотрудник компании убедил вас, что заказ будет выполнен по указанной цене, то для восстановления нарушенных прав потребителя, необходимо направить в компанию претензию с требованием исполнения обязательств и выполнения заказа по цене, за которую был сделан заказ. Если компания не сможет выполнить поставку, то потребитель имеет право потребовать возврат денежных средств. Если компания отказывается удовлетворить требования, следует обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы за защитой своих прав.

Гражданский кодекс РФ (статьи 432-441), Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25, 29, 30), Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 14.7, 14.8)