Купить Iphone SE в магазине Связной с гарантией качества | Испытайте надежный телефон без риска слома

Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества или уменьшения его покупной цены, если данный товар нельзя использовать в течение гарантийного срока, потребитель передал товар в ремонт дважды и каждый раз товар находился в ремонте более чем 30 дней.

Однако, при рассмотрении данного случая в суде, следует учесть ряд дополнительных факторов, таких как: причина повреждения товара, гарантийные обязательства продавца, соблюдение правил эксплуатации товара, наличие документов, подтверждающих факт продажи товара и его ремонта.

Также, важно учитывать, что расторжение договора купли-продажи может быть одним из вариантов защиты прав потребителя, но не является единственным. Возможны также требования о замене товара, уменьшении покупной цены, компенсации морального вреда.

Таким образом, в данной ситуации, необходимо обратиться к юристу для получения консультации по правильной защите своих прав потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Документы, которые могут потребоваться в данной ситуации:

1. Договор купли-продажи (оригинал или копия);
2. Квитанция или чек об оплате товара (оригинал или копия);
3. Акт приема-передачи товара при обращении в магазин на ремонт (оригинал или копия);
4. Документы, подтверждающие даты обращения в магазин на ремонт и длительность ремонта (например, копия заявления о ремонте, квитанции на получение отремонтированного товара);
5. Свидетельства, справки, заключения эксперта о качестве товара и сроках его эксплуатации (если такие имеются или были получены).

Относительно решения вопроса о расторжении договора купли-продажи можно сказать следующее. Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей" (далее - ЗПП), если товар имеет ненадлежащее качество, то потребитель имеет право на замену товара, возврат денежных средств, уменьшение покупной цены, возмещение расходов на ремонт или иные меры ответственности продавца. В данной ситуации продавец уже заменил неработоспособный телефон на новый. Однако, если новый телефон также оказался некачественным, то потребитель имеет право на дополнительное удовлетворение требований, предусмотренных законом о защите прав потребителей. Если повторно отремонтированный телефон не соответствует общим требованиям безопасности и надлежащего качества, и невозможно использование товара по назначению в течение гарантийного срока в совокупности более 30 дней, то потребитель вправе отказаться от товара и требовать возмещения убытков или замены на аналогичный товар. Однако, необходимо иметь в виду, что закон предусматривает процедуру предъявления требований продавцу и определенные сроки на удовлетворение этих требований. Поэтому, для правильного решения вопроса следует обратиться к юристу или государственному органу, ответственному за защиту прав потребителей.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» - право потребителя на расторжение договора купли-продажи в случае, если товар не может быть использован на протяжении гарантийного срока более 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

2. Статья 477 Гражданского кодекса РФ - положения о гарантии на купленный товар, которые предусматривают возможность замены товара в случае его ненадлежащего качества.

3. Статья 482 Гражданского кодекса РФ - положения о праве потребителя на ремонт или замену товара, находящегося в гарантийном сроке.

4. Статья 10 Федерального закона «О защите прав потребителей» - обязанность продавца обеспечить гарантийное обслуживание купленного товара в соответствии с его назначением и гарантийными условиями производителя.