Покупка воздушного компрессора в крупной сети с гарантией и требованием печати ИП в талоне, разбор прав в случае слома и отказа от ремонта

Как мне защитить свои права в случае отказа сервисного центра от ремонта сломанного компрессора, купленного с гарантийным талоном, приобретенным в крупной торговой сети, если требуется ставить печать ИП в гарантийный талон?

| Трофим, Москва
Категория: Налоговое право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при продаже товаров в рамках предпринимательской деятельности ИП не обязаны ставить свою печать на гарантийный талон. Однако, если при покупке товара продавец настаивал на проставлении печати, то ИП мог это сделать. В данном случае, если продавец не предупреждал ИП о необходимости проставления печати на гарантийном талоне, ИП имеет право требовать от продавца ремонт или замену товара. Если продавец настаивал на проставлении печати, то спор следует рассматривать на основании договора купли-продажи и условий, указанных в нем.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Гарантийный талон на воздушный компрессор, который был выдан при покупке; 2. Документы, подтверждающие, что Вы являетесь ИП; 3. Квитанцию или другой документ, подтверждающий, что Вы отвозили воздушный компрессор в сервисный центр; 4. Копии переписки или иных документов, которые могут подтвердить позицию продавца, который сообщил о необходимости ставить Вашу печать в гарантийный талон.

В данной ситуации права могут быть на стороне и продавца, и покупателя, поэтому рекомендуется обратиться к специалисту в области потребительского права для консультации и получения детальной оценки исходя из всех имеющихся обстоятельств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  1. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязанности продавца по передаче вещи".

  2. Статья 502 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантийные обязательства продавца".

  3. Пункт 2 статьи 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", который устанавливает обязанности продавца по предоставлению гарантийных обязательств.

  4. Пункт 2 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации "Особенности купли-продажи товаров по образцам, образцы и образцы материалов".

  5. Пункт 2 статьи 10 Федерального закона от 08.02.1998 N 14-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности", который устанавливает требования к оформлению лицензии на определенные виды деятельности.

Однако, конкретный ответ на вопрос о правильности требований продавца, может дать только суд или иной компетентный орган.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы