Обязанность продавца: постановка печати и даты на гарантийном талоне мобильного телефона

Да, продавец обязан ставить печать и дату покупки на гарантийный талон в случае продажи мобильного телефона. Отсутствие даты покупки на гарантийном талоне может служить основанием для отказа в гарантийном ремонте со стороны принимающей организации. Такие действия могут быть квалифицированы, как нарушение прав потребителя на гарантийное обслуживание в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Вопрос относится к защите прав потребителей, а основным документом, который регулирует отношения между продавцом и потребителем является Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1. Для решения вопроса в данном случае, необходимо запрашивать следующие документы: гарантийный талон, который был выдан при покупке мобильного телефона, а также чек или кассовый чек, подтверждающий факт оплаты данного товара. Если на гарантийном талоне не указана дата покупки, это не является нарушением, но может затруднить реализацию гарантийных обязательств в случае необходимости. Если был заключен договор купли-продажи, то также потребуется его экземпляр.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от того, является ли данный вопрос спорным и имеются ли в настоящий момент действующие нормы, регулирующие соответствующие отношения между продавцом и покупателем мобильного телефона в Российской Федерации. Однако, в общем случае, при продаже товара в Российской Федерации, продавец обязан выдать покупателю гарантийный талон в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителей. Кроме того, установлено, что на гарантийном талоне должна быть указана дата его выдачи и срок действия гарантии, а также иные данные, предусмотренные законодательством и договором. Нарушение данных требований может быть квалифицировано как нарушение прав потребителя и привести к гражданско-правовым последствиям в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Соответствующие статьи закона: - Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1; - Гражданский кодекс РФ.