Купить губную помаду iBody с возможностью возврата и обзором качества

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Если вы обнаружили, что приобретенный товар не соответствует заявленным качественным характеристикам, вы можете обратиться к продавцу с требованием о замене товара на аналогичный товар надлежащего качества или о возврате денежных средств, уплаченных за товар. В данной ситуации, вам необходимо предъявить претензию продавцу в письменной форме и потребовать замена губной помады на аналогичную надлежащего качества либо возврата денежных средств в полном объеме.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Копию электронного подтверждения заказа товара у интернет-магазина iBody или квитанцию об оплате товара.
2. Копию электронного письма с запросом о возврате товара и ответом технической поддержки интернет-магазина.
3. Фотографии помады, где наглядно видно ее низкое качество.
4. Дата покупки товара и срок его годности.

С учетом этих документов и информации, можно обратиться к интернет-магазину с требованием о возврате денег за товар, или обмену его на другой аналогичный товар с высоким качеством. В случае, если интернет-магазин откажет в возврате, можно обратиться в суд с требованием о возврате денег и иных возможных дополнительных требованиях.

Закон "О защите прав потребителей" статьи 18 и 22.