Купить двери: от замера до заказ-наряда. Возврат аванса при отказе

Да, если вы отказались от заказа дверей, то продавец обязан вернуть вам аванс в размере 3000 рублей. Такое требование основывается на положениях статьи 431 Гражданского Кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок возврата аванса, который был уплачен по договору, если не было выполнено условие, за которое он был уплачен.

Для решения данного вопроса, вам нужно иметь следующие документы: 1. Копия договора на приобретение дверей, который был составлен в магазине и подписан сторонами. 2. Копия заказ-наряда, который был составлен после визита замерщика и подписан сторонами. 3. Доказательства оплаты аванса в размере 3000 рублей и оплаты замерщика на 1500 рублей (квитанции, чеки и т.д.). 4. Доказательства того, что вы отказались от заказа (письменное заявление, почтовое уведомление и т.д.).

С учетом вышеперечисленного, если вы отказались от заказа до начала его исполнения, то продавец обязан вернуть вам аванс в полном объеме. Однако, если в договоре указаны какие-либо условия возврата, необходимо проверить их на предмет соблюдения продавцом. В случае возникновения разногласий с продавцом, вы можете обратиться в суд, который рассмотрит вашу жалобу и вынесет соответствующее решение.

Для решения вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор с указанием условий оплаты и условий отказа от заказа.

2. Квитанцию об оплате аванса в размере 3000 рублей.

3. Заказ-наряд со стоимостью заказа и подписью обеих сторон подтверждающей согласие с условиями заказа.

Если в договоре предусмотрена возможность отказа от заказа и условия возврата аванса при отказе, то компания должна вернуть Вам аванс в размере 3000 рублей. Однако, если все услуги были оказаны компанией, например, бесплатный замер, то в этом случае могут удержать из аванса сумму за замер в размере 1500 рублей. Если же в договоре не было оговорено условие о возврате аванса при отказе от заказа, то возврат аванса будет зависеть от доброй воли компании и убеждения вас в необходимости такого возврата.

Статья 488 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) "Право исполнения обязательства на залог", статья 501 ГК РФ "Договор поручения", а также статья 1102 ГК РФ "Возврат полученного имущества при отказе от исполнения договора".

Статья 435 ГК РФ - Договор о розничной купле-продаже;

Статья 497 ГК РФ - Зависимость возврата аванса от условий договора;

Статья 506 ГК РФ - Возврат аванса при невыполнении обязательств по договору.