Купить черепицу в магазине с гарантией обмена и возврата денег при несоответствии цвета

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации (ст. 18 Закона о защите прав потребителей) в течение 14 дней со дня покупки возможен обмен товара надлежащего качества на аналогичный, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру. Также возможен возврат товара и получение обратно уплаченной за него суммы. Однако следует учитывать, что возврат денежных средств может быть ограничен в случае, если у товара специфические свойства и после покупки не могут быть сохранены, либо если товар был подвергнут несанкционированным изменениям потребителем. Более подробную информацию можно получить в законе о защите прав потребителей.

Для решения этого вопроса потребуется предоставить чек, который подтверждает факт покупки черепицы, а также документ, подтверждающий личность покупателя. Кроме этого, необходимо уточнить условия возврата или обмена товара в магазине, где был произведен данный товар и соблюсти их при возврате или обмене товара. В соответствии с законодательством РФ, в случае, если товар не подошел по какой-либо причине, покупатель имеет право на обмен товара либо возврат денежных средств в соответствии с действующим законодательством.

Статьи, применимые в данном случае:

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право на обмен товара надлежащего качества;

Статья 26 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право на возврат товара надлежащего качества;

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение информации о товаре, в том числе о цвете.