Купить бахилы в спортивном магазине с возможностью обмена на размер и без чека

"Могу ли я обменять купленные бахилы в магазине спорт товаров на другой размер, даже если у меня нет чека и оказались неподходящего размера?"

| Максим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Закону "О защите прав потребителей", в случае если товар не подошел по размеру, потребитель имеет право обменять его на аналогичный товар другого размера, если его возврат не запрещен признаками, установленными законодательными актами Российской Федерации или продавцом. Однако, для осуществления обмена необходимо предъявление чека или иного подтверждающего оплату товара документа.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Сам товар - бахилы, которые были куплены в магазине спорт товаров.

  2. Упаковка товара, если она имелась.

  3. Возможно, кассовый чек или товарный чек, если он был выдан при покупке.

  4. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Для обмена товара в магазине необходимо пройти процедуру проверки товара на наличие скрытых дефектов, нарушений правил эксплуатации и т.п. При успешной проверке магазин имеет право провести обмен товара на более подходящий размер или вернуть денежные средства в соответствии с условиями договора купли-продажи или правилами магазина. Однако, при отсутствии документа, подтверждающего факт покупки (например, чека), данная процедура может быть затруднительной.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 18 и 19 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы