Как вернуть бракованный товар и получить деньги обратно без чека в спортивном магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3175300
Ответы юристов (1)
Да, согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества, если он не подошел по каким-либо причинам, в течение 14 дней с момента покупки, включая день покупки. При этом, покупатель имеет право выбора: вернуть товар и получить деньги обратно или обменять его на аналогичный товар. При наличие брака продавец обязан вернуть деньги за товар, либо обменять его на товар надлежащего качества. В данном случае, отсутствие чека не является препятствием для возврата товара, однако, во избежание спорных ситуаций, рекомендуется сохранять кассовый чек при покупке товаров.
Для решения данного вопроса, вам потребуются следующие документы и доказательства: 1. Утяжелители, которые вы приобрели в спорт магазине. 2. Наличие дефектов и брака на товаре, подтверждающие вашу претензию, например, фотографии или видео с дефектами. 3. Доказательство факта покупки товара, например, чек или кассовый чек в случае его наличия. Если чек не был выдан, то можно использовать кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки. 4. Заявление о возврате товара в магазин в установленном законом порядке.
Согласно законодательству Российской Федерации, вы в праве вернуть качественный товар на следующий день после его покупки при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и не использования. При наличии дефектов и брака на товаре вы в праве требовать его замены на аналогичный товар, либо возврата денежных средств, уплаченных за товар. Однако, в случае отсутствия чека возврат денежных средств может быть затруднительным. В этом случае, магазин может провести проверку и установить факт покупки в иных способах.
Статьи, которые могут быть применимы:
Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки (если не установлены иные сроки возврата товара).
Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на возврат товара ненадлежащего качества в любое время (если недостатки товара не были оговорены продавцом и не могли быть обнаружены потребителем при осмотре товара в момент покупки).
Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - о требованиях к товару, обязательных для соблюдения продавцом при его продаже (товар должен быть надлежащего качества и соответствовать заявленным потребительским свойствам).
Услуги юристов
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы