Купить абонемент на лазерную депиляцию с гарантированной возможностью возврата денег при отмене сеансов

"Как мне вернуть деньги за абонемент на лазерную депиляцию, если мне постоянно отменяли сеансы и я желаю расторгнуть договор? И сколько времени должны вернуть денежные средства после подачи заявления?"

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. В соответствии со статьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец обязан вернуть потребителю денежные средства в течение 10 дней с момента получения письменного заявления или возврата товара надлежащего качества. Однако, если продавец не может выполнить свои обязательства в установленный законом срок, он должен сообщить об этом потребителю и предложить выбрать другой способ решения проблемы (замена товара, предоставление скидки и т.д.).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг лазерной депиляции.
  2. Заявление о возврате денежных средств по данному договору.
  3. Документы, подтверждающие отмену сеансов: расписание, записи в журналах, сообщения об отмене сеансов.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе требовать возврата оплаченной за товар или услугу суммы в случае отказа от товара (услуги) до момента его передачи, а также в случаях, установленных законом или договором.

В данном случае, если в договоре на оказание услуг не указаны сроки возврата денег, и соглашение о возврате денег на рассмотрении специалистов компании, то компания должна вернуть денежные средства в течение 10 дней со дня получения заявления о возврате.

Важно отметить, что при подаче заявления о возврате денежных средств потребитель должен соблюдать все условия договора и законодательства Российской Федерации, а также предоставить все необходимые документы для получения возврата.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данной ситуации:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 702 ("Возврат товара надлежащего качества")

  • Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 25 ("Право потребителя на расторжение договора")

  • Постановление Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", статья 7 ("Право потребителя на расторжение договора")

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы