Купили автомобиль несоответствующей комплектации: как вернуть машину или получить компенсацию за комфорт вместо люкса?

В данной ситуации вы можете обратиться к продавцу автомобиля с требованием о замене автомобиля на правильный (люксовый) или возмещении разницы в стоимости между люксовой и комфортной комплектацией. Если продавец отказывается урегулировать данную ситуацию, вы можете обратиться в суд и предъявить иск о взыскании ущерба, причиненного вам продавцом. При этом важно иметь подтверждение того, что продавец обещал продать вам автомобиль с люксовой комплектацией, например, запись переговоров, сообщений или другие документы, подтверждающие вашу версию событий.

Для решения данной ситуации Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи автомобиля;
2. Документы, подтверждающие оплату (квитанции об оплате, банковские выписки и пр.);
3. Документы автомобиля (свидетельство о регистрации, сертификат соответствия и пр.);
4. Список комплектации автомобиля, который содержит полное описание всех опций и функций.

Рекомендуется обратиться к официальному дилеру, который продавал Вам автомобиль, с претензией на недобросовестное поведение продавца и нарушение законодательства о защите прав потребителей. В случае неполучения удовлетворительного ответа от продавца, можно обратиться в суд с требованием о возврате части оплаченной суммы. Необходимо иметь в виду, что успешный исход дела зависит от наличия достаточной юридической базы и доказательной базы.

Гражданский кодекс РФ: - Статья 454. Договор купли-продажи - Статья 458. Обязанности продавца при продаже товара - Статья 460. Сведения, которые должен сообщить продавец при продаже товара - Статья 469. Недостатки товара - Статья 471. Ответственность продавца за недостатки товара - Статья 482. Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества - Статья 15.2 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Права потребителя при обнаружении недостатков товара - Статья 25.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Одинодушное несогласие потребителя с заменой ненадлежащего товара.