Купил лизинг-прошитый телефон на Авито, покупатель требует возврат. Что делать?

Я занимаюсь перепродажей телефонов и купил на Авито Самсунг, который оказался лизинг-прошитым. Разместив его на сайте, я нашел покупателя, который согласился на такие условия. Однако через 2 дня он сообщает, что телефон не работает и требует вернуть деньги или он напишет заявление. Как быть?

| Пётр, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации необходимо рассмотреть несколько аспектов. Во-первых, важно уточнить, были ли в объявлении на Авито указаны информация и характеристики телефона, а именно, было ли упомянуто, что он является лизинг-прошитым. Если в объявлении не было таких данных, то покупатель имеет право требовать возврата денежных средств, так как продавец обязан предоставить точную информацию о товаре.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:
- Копия объявления о продаже на Авито
- Копия переписки с покупателем
- Документ, подтверждающий покупку и оплату телефона
- Документы, удостоверяющие статус и состояние телефона, включая информацию о его прошивке и лизинге.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 14 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- Статья 6 Федерального закона от 29 декабря 2006 года № 244-ФЗ «О лизинге»
- Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы