Кухонный стол не подходит по размеру: как найти решение без потери денег?

Можно ли вернуть или обменять кухонный стол на более подходящий размер, учитывая тот факт, что он слишком большой для моей кухни, и стоимость стола составляет 16 000 рублей, а дополнительных денег на подбор другого стола может не хватить? И возможен ли обмен с возвратом части денег?

| Семён, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар не подошел по качеству, форме, габаритам, фасону, размеру или комплектации, покупатель вправе обменять его на аналогичный товар или другой товар с соответствующим перерасчетом стоимости. Однако, необходимо учитывать условия продавца при приобретении товара, которые могут ограничивать возможность возврата или обмена товара в указанных случаях. Поэтому рекомендую обратиться к продавцу для уточнения возможностей обмена и возврата товара, включая вопрос о возврате части денег.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса необходимо иметь копию договора купли-продажи стола, банковский чек об оплате стола, а также чек или иной документ, подтверждающий, что стол не был использован и находится в идеальном состоянии. Кроме того, такой вопрос может решаться на основании положений Закона РФ "О защите прав потребителей". Согласно этому закону, покупатель вправе обменять или вернуть товар в течение 14 дней, начиная с даты его приобретения, при условии, что он не был использован и находится в идеальном состоянии. В случае обмена товара на товар более низкой стоимости продавец должен вернуть покупателю разницу в цене, если стоимость товара более высокой.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством РФ, вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если он не подошел вам по форме, размеру, фасону, расцветке или комплектации, при условии, что предыдущий товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Продавец также вправе предложить вам вернуть часть стоимости товара, если вы согласны с данным условием. Однако, конечное решение остается за вами. Пожалуйста, обратитесь к продавцу с данной проблемой, возможно, вы найдете компромиссное решение в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи ответственности за ненадлежащее качество товара (статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"); правила обмена и возврата товара (статьи 25-26 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует обратиться в магазин, где был приобретен кухонный стол. В этом случае необходимо иметь при себе чек или другой документ, подтверждающий покупку товара. Если магазин согласен на обмен кухонного стола, то возможно потребуется заполнение соответствующих документов, предоставление информации о причине обмена и принятие соответствующего решения магазином. В случае возврата части денег необходимо будет узнать у магазина о возможных условиях возврата и забрать соответствующие документы. При этом следует иметь в виду, что данная ситуация может регулироваться не только законодательством Российской Федерации, но и другими документами, например, договором купли-продажи или правилами магазина.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 18, 19, 21, 22, 23, 24 и 25 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы