Купить кухонный стол из массива бука с устойчивой столешницей из МДФ с шпоном и защитой от повреждений водой

Как убедиться, что использование термических салфеток не повредит столешнице из МДФ с шпоном массива бука при попадании воды под салфетку и является ли это гарантийным случаем?

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Судя по описанию, повреждение столешницы вызвано воздействием воды, которой не должно было попасть на стол. Если продавцом не было предусмотрено и не было указано, что стол премиум-класса и обладает устойчивостью к влажности, возможно, его повреждение не является гарантийным случаем. Однако, если продавец не предупредил покупателя о возможных ограничениях в эксплуатации, то можно рассматривать вопрос о нарушении прав потребителя и возможности возмещения убытков. В любом случае, для ответа на вопрос необходимо ознакомиться с условиями гарантии и правилами эксплуатации, установленными продавцом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, в котором указаны условия продажи стола, включая гарантийные обязательства продавца.
  2. Документ, подтверждающий оплату товара, например квитанцию об оплате.
  3. Фотографии стола с повреждениями, а также подтверждение факта попадания на стол воды под салфетку.
  4. Информация о технических характеристиках и правилах эксплуатации стола, предоставленные продавцом.

На основании этих документов можно будет произвести оценку ситуации и определить, является ли повреждение стола гарантийным случаем или нет. В случае, если продавец не соблюдал условия гарантийного обязательства, вам может быть предоставлено право на бесплатный ремонт или замену стола.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гарантийный случай подлежит рассмотрению согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Также возможно применение статьи 474 Гражданского кодекса РФ, касающейся гарантийных обязательств продавца.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы