Купить телевизор в кредит с гарантией и защитой от повреждений водой

Согласно законодательству Российской Федерации, гарантийное обязательство продавца не распространяется на случаи повреждения товара по вине потребителя. Если повреждения телевизора произошли из-за действий ребенка, то это не будет считаться гарантийным случаем и продавец не будет нести ответственность за ремонт или замену телевизора. Однако, в случае если был приобретен дополнительный страховой полис или предоставлен дополнительный сервисный контракт, то возможно, что повреждение по вине потребителя будет покрываться по этим условиям.

Для решения данного вопроса потребуется ознакомиться с условиями гарантийного обязательства, которое было предоставлено продавцом при продаже телевизора в кредит. Вероятнее всего, в таком гарантийном обязательстве будут перечислены случаи, в которых гарантия не распространяется, например, повреждения, вызванные действиями потребителя или третьих лиц.

Если повреждение телевизора в результате попадания воды в него не является заявленным в гарантийном обязательстве как исключение из гарантийного случая, то можно обратиться к продавцу с претензией на бесплатный ремонт или замену телевизора в рамках гарантии. Для этого также потребуется предоставить документы, подтверждающие приобретение телевизора в кредит и наличие гарантии на него, а также свидетельствующие о том, что повреждение было вызвано непредвиденными обстоятельствами и не произошло из-за неправильного использования телевизора.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, перечислены в гражданском кодексе Российской Федерации:

• Статья 458 - ответственность продавца за недостатки товара
• Статья 475 - понятие гарантии на товар
• Статья 476 - условия гарантийных обязательств

Однако, в данном случае также будут применимы и другие нормативные акты и условия кредитного договора между покупателем и банком, если они были согласованы.