Как вернуть деньги за кухонный гарнитур, который не подходит по размеру? Отказывается ли ООО Дизайн мебель в г.Тюмени?

Согласно Закону "О защите прав потребителей", вы можете вернуть неиспользованный и недефектный товар в течение 14 дней с момента покупки, если в договоре не указано иное. Если же товар является дефектным или не соответствует описанию, вы имеете право на обмен или возврат товара в течение гарантийного срока (обычно 1 год для мебели). Если производитель или продавец не исправляют дефекты в течение разумного времени, вы можете требовать замены товара аналогичной марки и модели или возврат денежных средств. Если вам отказывают в праве на возврат или замену товара, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав. Я рекомендую обратиться в Роспотребнадзор, чтобы получить консультацию и помощь в защите своих прав.

Для решения данного вопроса следует обратиться к законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей. В частности, статья 26 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" устанавливает право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если этот товар не был в употреблении, не нарушена его упаковка, сохранены ярлыки и заводская маркировка.

Таким образом, в данной ситуации необходимо обратиться в ООО "Дизайн мебель" с требованием о возврате денежных средств за кухонный гарнитур, не подходящий вам по размерам, в течение 14 дней с момента покупки. В случае отказа продавца просьбу о возврате денежных средств следует направить в письменной форме и приложить к нему копию чека или кассового чека, а также иные документы, подтверждающие факт покупки. Если спор не будет решен в добровольном порядке, следует обратиться в суд с иском о возврате денег за товар.

Статьи 18, 19, 20, 21, 22, 23 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".