Кухонный гарнитур: как действовать, если ИП не выполняет заказ вовремя?

Что мне делать, если я заказал кухонный гарнитур у ИП, оплатил 70% с банковской карты, а срок исполнения был до конца марта, но ИП не выполняет заказ вовремя и не отвечает на мои звонки? Какие действия я могу предпринять в данной ситуации?

| Юлий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения договора на изготовление и поставку товаров потребитель вправе требовать устранения недостатков или возврата денежных средств. Если в данном случае исполнитель не выполняет свои обязательства в срок, Вы можете обратиться к нему с претензией и техническим заданием на изготовление кухонного гарнитура. Если исполнитель не реагирует на претензии, Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к следующим документам:

  1. Договор на оказание услуг (изготовление кухонного гарнитура);

  2. Квитанция об оплате, подтверждающая факт оплаты 70% стоимости с банковской карты;

  3. Корреспонденцию с ИП (письма, электронные сообщения, записи телефонных разговоров), которые свидетельствуют об обещаниях сделать исполнение сегодня, завтра или в ближайшее время;

  4. Документы, удостоверяющие несоблюдение ИП срока исполнения (оперативные документы, банковские переводы, сведения о посылки груза, накладные, счета-фактуры, фото, видео-записи и т.д.);

  5. В случае необходимости потребуется исковое заявление и решение суда, при условии, если лицо/фирма несет ответственность перед заказчиком.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 307 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда".
  2. Статья 404 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства".
  3. Статья 478 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков при задержке исполнения обязательства".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы