Куда обратиться при возврате неиспользованного рутокена?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3885622
Ответы юристов (1)
Для возврата неиспользованного рутокена необходимо обратиться в место его приобретения. В данном случае, так как вы приобрели его из автомата в ИФНС, рекомендуется обратиться в ИФНС, где вы его приобрели. Объясните ситуацию и укажите, что вы ни разу не использовали рутокен. В соответствии с законодательством Российской Федерации у вас есть право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки, если он не был использован. При обращении может потребоваться предъявление документов, подтверждающих покупку (чек, квитанция и т.д.). Обратившись в место приобретения, вы сможете получить информацию о процедуре возврата и о необходимых документах.
Документы, которые могут потребоваться для возврата рутокена:
- Чек, подтверждающий покупку рутокена.
- Квитанция об оплате.
- Иные документы, удостоверяющие факт приобретения рутокена.
Статья 26.1 Федерального закона № 2300-1 от 07.02.1992 года "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы