Куда обратиться, если сломался утюг после 3 месяцев использования?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3890883
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Если утюг сломался после 3 месяцев использования, вам следует обратиться в сервисный центр. В соответствии с законодательством Российской Федерации, срок гарантии на товар составляет 12 месяцев с момента его продажи. Поскольку прошло менее года с момента покупки, у вас есть право на бесплатный ремонт или замену товара, если дефект является производственным и не возник в результате неправильной эксплуатации или повреждения со стороны потребителя. Советую предоставить сервисному центру документ, подтверждающий покупку (например, чек или гарантийный талон), а также описать проблему с утюгом. Сервисный центр должен произвести ремонт или замену утюга в течение разумного срока.
Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить документ, подтверждающий покупку утюга, например, чек или гарантийный талон.
Статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы