Как вернуть неисправный утюг: претензии, сервисный центр и законные права

Для решения данной ситуации вам следует обратиться в магазин, где был приобретен утюг, с претензией о некачественном товаре. В соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы имеете право потребовать замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств, если обнаружены существенные недостатки или товар является непригодным для использования. В данном случае, несмотря на то, что утюг был отремонтирован в сервисном центре, его повторная неработоспособность является признаком непригодности товара к использованию. При обращении в магазин вам могут потребовать предоставить документы, подтверждающие факт покупки товара, такие как чек или договор купли-продажи.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - Чек или другой документ, подтверждающий факт покупки товара - Документы о ремонте утюга в сервисном центре

Статьи 18, 20, 21, 24, 25 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'