Купить утюг с витрины: как избежать недостатков и вернуть товар при необходимости.

У меня возник вопрос: могу ли я вернуть или обменять утюг, который я купил с витрины, учитывая, что у меня не очень хорошее зрение, и на его подошве обнаружены царапины?

| Артём, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право вернуть или обменять утюг, если обнаружены повреждения, такие как царапины, на подошве. Для этого необходимо обратиться к продавцу в магазине, где был приобретен утюг, и предъявить претензию о несоответствии товара договору купли-продажи. Вам должны предоставить возможность вернуть утюг или выбрать другой экземпляр, либо в случае отсутствия аналогичного товара, произвести возврат денежных средств. Важно сохранить кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку утюга, так как он может понадобиться для подтверждения факта покупки и решения спорных вопросов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку утюга.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы