Кредит закрыт, но банк требует оплату: история клиента и банка

"Почему банк требует оплату задолженности в 24000 рублей, несмотря на то, что я закрыл кредит полностью в 2015 году и один из сотрудников подтвердил его закрытие?"

| Добрыня, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Отвечая на ваш вопрос, хочу отметить, что закрытие кредитного договора является ответственностью обеих сторон - как кредитора, так и заемщика. Необходимо уточнить, был ли заключен дополнительный договор об изменении условий кредитного договора после вашей оплаты в 2015 году. Если дополнительный договор не был заключен и вы полностью выполнили свои обязательства по кредиту, то вам необходимо обратиться в банк с заявлением о возникшей ситуации и предоставить все доказательства оплаты кредита в 2015 году. В случае отказа банка от требований о задолженности, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

  1. Договор кредита, подписанный между заемщиком и банком в 2013 году.

  2. Квитанция об уплате всех сумм по кредиту, которая была выдана заемщику при закрытии кредита в 2015 году.

  3. Всю переписку между заемщиком и банком, начиная с момента закрытия кредита, включая записи разговоров, электронные письма и т.д.

После получения указанных документов можно будет оценить ситуацию и выработать правовую стратегию для защиты прав и интересов заемщика. Стоит также рассмотреть возможность обратиться в Российскую ассоциацию юристов за консультацией и лучшими практическими рекомендациями.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 309 Гражданского кодекса РФ: "За неисполнение или ненадлежащее исполнение договора обязательственное право предусматривает ответственность должника в виде уплаты кредитору неустойки в соответствии с условиями договора или настоящего Кодекса".

Статья 317 Гражданского кодекса РФ: "Уплата неустойки не освобождает должника от исполнения обязательства, за исключением случаев, когда обязательство не может быть исполнено, как это предусмотрено законом или договором, либо когда взыскание неустойки является единственной мерой ответственности за нарушение обязательства".

Статья 393 Гражданского кодекса РФ: "Взыскание неустойки не исключает возмещения убытков, причиненных в связи с нарушением обязательства, если иное не установлено законом или договором".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы