Кредит в альфа банке: заемщик выплатил кредит, но банк требует дополнительную оплату за не закрытый счет карты

В соответствии с Законом "О банках и банковской деятельности" банку предоставлено право выставлять комиссии за обслуживание банковских счетов и выданных карт, которые были указаны в договоре кредита. Рекомендую обратиться в банк и попросить предоставить копию договора кредита и все счета, связанные с этим кредитом, а также выписки по счету карты. Проверьте, были ли эти платежи уплачены вами, и в случае если все платежи были уплачены в срок, обратиться в банк и попросить отменить данную платежку. Если банк откажется отменить платежку, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов, и предъявить в суд доказательства того, что все платежи были уплачены вовремя, а также договор кредита, где не было указано, что необходимо закрывать счет карты после погашения кредита.

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы: 1. Копия договора потребительского кредита с альфа банком; 2. Квитанции об оплате кредита; 3. Письмо от банка, в котором указывается сумма задолженности и основания ее возникновения; 4. Все иные документы, которые могут подтвердить основания отказа от дополнительных услуг, предоставляемых банком;

Следует обратиться в банк с требованием предоставить подтверждение долга и причины его возникновения. При получении подтверждения задолженности, а также обнаружения ошибок со стороны банка, следует подробно изучить все документы и собранные доказательства, чтобы определить, является ли задолженность законной. Если задолженность не подтверждается, следует обратиться в суд для защиты своих интересов. Если она законна, то рекомендую рассмотреть возможность заключения договоренности с банком по погашению задолженности согласно разумным и приемлемым условиям.

Для решения такого вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копия договора о потребительском кредите, подписанного между заемщиком и банком, в котором указаны условия получения кредита и его погашения.

2. Копия платежных документов, подтверждающих полное погашение кредита в срок.

3. Копия письма от банка о наличии непогашенной задолженности по карте.

4. Копия переписки или записей о телефонных звонках, в которых банк заявлял о необходимости дополнительной оплаты.

Если у заемщика есть документальные доказательства, подтверждающие его право на отсутствие задолженности перед банком, то он может обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Необходимо учитывать, что если банк представит свои документы, подтверждающие наличие задолженности или невнесенных платежей, то это может повлиять на решение суда.

Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства по договору банковского счета и (или) депозита". Статья 318 Гражданского кодекса Российской Федерации "Показания в банковском счете". Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства из договора банковской карты". Статья 403 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договорный залог". Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Общие положения об исполнении обязательств".

Статья 1202 Гражданского кодекса Российской Федерации - Заключение договора банковского счета и сопутствующих договоров.

Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации - Заключение и исполнение договора банковского вклада.

Статья 395.2 Гражданского кодекса Российской Федерации - Договор банковского обслуживания.

Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации - Основания ответственности за неисполнение обязательств.

Статья 809 Гражданского кодекса Российской Федерации - Размер и порядок возмещения убытков при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств.

Статья 333.20 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - Порядок рассмотрения дел, связанных с обслуживанием банковской карты.