Как банк Сетелем (Париба-банк) нарушил права клиента: не закрыл кредитную карту и требует выплату задолженности. История мошенничества и попытка привлечения ответственных лиц в милицию.

Согласно законодательству Российской Федерации, банк не имеет права незаконно передавать долги и личные данные клиентов третьим лицам без письменного согласия клиента. Если в договоре с банком нет условий о передаче долга третьим лицам, то такая передача является незаконной и может быть оспорена в суде. Также, если банк обещал закрыть карту и договор, но этого не сделал, то это является нарушением обязательств и может быть также оспорено в суде. Кроме того, вы имеете право на защиту своих прав в случае незаконной передачи долга коллекторской фирме и взыскания с вас чужой задолженности. В данной ситуации, в рамках уголовного дела, могут быть привлечены как представители коллекторской фирмы, так и представители банка, если будет доказано их причастность к мошенническим действиям. Однако, конечное решение о привлечении к ответственности принимает компетентный орган. Мои рекомендации - обратиться к квалифицированным юристам, которые помогут вам защитить свои права в данной ситуации.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы и действия:

1. Копия договора на оказание финансовых услуг с банком Сетелем (Париба-банк), если он был заключен.
2. Копия претензии, направленной в банк Сетелем (Париба-банк).
3. Корреспонденцию и соответствующую документацию, включая сообщения и смс-сообщения от Кредит-Экспресс.
4. Решение о выплате долга в коллекторскую фирму Кредит-Экспресс, если такое было.

Предполагается, что юридический консультант, с которым вы уже общались, указала на обязанность банка уведомлять вас в письменной форме о передаче вашего долга третьим лицам и сообщать о получении вашего согласия. Данные обязанности установлены ст. 907 Гражданского кодекса РФ. Если банк не выполнял свои обязанности по уведомлению вас о передаче долга третьим лицам, это может быть основанием для привлечения либо к административной, либо к гражданской ответственности.

Также, если банк Сетелем (Париба-банк) не выполнял свои обязательства по закрытию кредитной карты и выдумывал новые долги, это также может являться нарушением законодательства и основанием для привлечения к ответственности.

В итоге, если сотрудник милиции привлекает только Кредит-Экспресс, а не банк Сетелем (Париба-банк), рекомендуется обратиться к нему за объяснением причин такого решения и предоставлением информации по данному вопросу. Возможно, это произошло из-за того, что не было достаточно доказательств нарушений со стороны банка. В любом случае, обращение в милицию уже является одним из действий, направленных на защиту ваших прав и интересов в данной ситуации.

Для решения данного вопроса потребуется следующий перечень документов и информации:

1. Договор на получение кредитной карты с банком Сетелем (Париба-банк);
2. Доказательства того, что кредит был полностью погашен;
3. Письменные претензии, направленные банку Сетелем (Париба-банк) с требованием закрыть карту и договор, а также доказательства получения банком данной претензии;
4. Деловую переписку с коллекторской фирмой Кредит-Экспресс (например, смс-сообщения, электронные письма, факсимильные сообщения и т.д.), а также подтверждение погашения выдуманной задолженности;
5. Другие доказательства нарушения прав потребителя со стороны банка Сетелем (Париба-банк) и коллекторской фирмы Кредит-Экспресс.

Относительно юридической стороны вопроса, следует отметить, что действия банка Сетелем (Париба-банк) могут быть признаны незаконными и нарушающими права потребителя, если были нарушены требования законодательства Российской Федерации (например, Федеральный закон "О защите прав потребителей", Гражданский кодекс Российской Федерации и другие законы).

Сотрудник милиции, рассматривающий этот случай, имеет право привлекать к ответственности Кредит-Экспресс, как коллекторскую фирму, которая требует выплаты задолженности, которая, возможно, была выдумана или взимается незаконно. Однако, должен рассмотреть также возможность привлечения к ответственности банка Сетелем (Париба-банк), которая может считаться ответственной за незаконную передачу задолженности и за нарушение прав потребителя. Более подробную информацию и юридические советы в данном случае лучше получать у специализированных юристов, в том числе, из регулярно публикуемой юридической практики, которая сможет дать конкретный совет и правовое направление для решения данного вопроса.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество"; - Статья 138 Гражданского кодекса РФ "Защита права потребителя на защиту своих интересов"; - Статья 6 Жилищного кодекса РФ "Личное пространство граждан"; - Статья 152.1 Уголовного кодекса РФ "Незаконный доступ к информации в информационной системе или сети Интернет"; - Статья 21 Федерального закона "О персональных данных" о защите прав потребителей при обработке и хранении их персональных данных.

105 УК РФ - мошенничество. 152.1 Гражданского кодекса РФ - обязанность банка уведомить в письменной форме о передаче долга третьему лицу. 152.2 Гражданского кодекса РФ - необходимость получения согласия должника на передачу долга третьему лицу.