Кредит на два телефона с гарантией и страховкой. Возможность ремонта или обмена при разбитом экране

Как я могу получить ремонт или обмен на два телефона, которые я взял в кредит, оба имеют разбитые экраны и у них есть страховка и гарантия?

| Максим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае поломки товара, приобретенного в кредит, Вы можете обратиться в банк-кредитор или в магазин, где был совершен покупка, с требованием на ремонт или обмен товара. Однако, для этого необходимо иметь договор купли-продажи и кредитный договор, а также уточнить условия страхования и гарантии на товары. В зависимости от условий, возможны различные варианты решения проблемы с поломанными телефонами.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи или займа на покупку телефонов;
  2. Документы, подтверждающие страхование и гарантию;
  3. Документы о факте повреждения экранов телефонов;
  4. Условия страхования и гарантии, включая детали и сроки эксплуатации.

В соответствии с указанными документами, необходимым условием для ремонта или обмена телефонов может быть их страхование или гарантийное обслуживание. Для получения услуг по страхованию или гарантийному обслуживанию, возможно потребуется обращение в банк или продавца телефонов. В каждом случае необходимо тщательно изучить все условия договора и правила обслуживания, чтобы правильно оценить возможные варианты решения проблемы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут варьироваться в зависимости от условий договора кредита и страховки, а также от политики конкретной организации, предоставившей кредит и страховку. Однако возможно рассмотрение следующих статей закона:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 309-312 (о договоре займа).

  2. Закон о защите прав потребителей, статьи 18, 19 (о праве потребителей на обмен или возврат товара надлежащего качества), 20 (о праве потребителей на установку гарантийного срока).

  3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.8 (о нарушении прав потребителей).

Помимо этого, стоит обратить внимание на условия страховки и гарантийного обслуживания, их правила и условия, а также обязательства сторон в договоре кредита. Для получения дополнительной информации рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на данном вопросе.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы