Кожаная сумка: облезла через 40 дней - узнайте, как вернуть товар в магазин
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2574053
Ответы юристов (1)
Да, вы можете вернуть данный товар в магазин, так как он не соответствует качеству, о котором говорится в законодательстве о защите прав потребителей. Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей», если товар оказался ненадлежащего качества и продан без указания срока годности, потребитель вправе в течение двух недель заявить о своих требованиях к продавцу о замене товара, возврате уплаченной за товар суммы или уменьшении покупной цены. Однако, если прошло более 2 недель, потребитель имеет право в течение года обратиться за ремонтом или заменой товара в зависимости от причин недостатков.
В данном случае, для решения вопроса о возможности возврата товара в магазин, следует обратиться к Закону РФ "О защите прав потребителей". Согласно этому Закону, при обнаружении недостатков товара потребитель вправе обратиться в магазин за заменой, возвратом товара или уменьшением цены. Для этого потребитель должен сохранить документы, подтверждающие факт покупки товара у данного продавца, а также доказать свою правоту в отношении обнаруженных недостатков товара. В данном случае, потребитель может обратиться в магазин с указанием проблемы с надлежащей частью (в данном случае с кожаной поверхностью) и предоставить доказательства обнаруженных недостатков товара (например, фотографии и т.д.). В таком случае магазин вправе провести экспертизу товара, если это необходимо, и принять решение о замене, возврате товара или уменьшении цены.
Статьи 18, 20, 25 и 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" регулируют отношения продавца и потребителя в случае приобретения товара, не соответствующего договору купли-продажи. Кроме того, применимы статьи Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы