Кожаная сумка пострадала: как вернуть деньги за 7500 рублей? Возврат без экспертизы? Какие правила выигрыша в суде?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за товар с недостатками, если недостатки возникли не по вине потребителя и не устранены продавцом в установленный законом срок. Что касается требования продавца об экспертизе, то потребитель вправе отказаться от проведения экспертизы, если ему это не выгодно или нецелесообразно. В данном случае, так как экспертиза стоит половину цены сумки, потребители могут отказаться от нее и продолжать свои действия по возврату денег через суд. Шансы на успешное рассмотрение исковых требований в суде зависят от многих факторов, в том числе от доказательств, представленных потребительской стороной. Следует обратить внимание на сроки и правила подачи исковых заявлений, а также положения закона о защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

1. Документы, подтверждающие факт покупки товара (договор купли-продажи, кассовый чек, квитанция об оплате и др.);

2. Заявление о возврате товара;

3. Документы, подтверждающие выявленные дефекты товара (фотографии, описание и др.);

4. Письменный ответ продавца;

5. Документы, подтверждающие стоимость проведения экспертизы.

В данной ситуации возможно обращение в суд для защиты Ваших прав как потребителей. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, продавец несет ответственность за проданный товар, если он не соответствует установленным требованиям. Если спор не разрешается добровольно, то потребитель вправе обратиться в суд. Для этого необходимо подготовить и подать исковое заявление, в котором указать все обстоятельства дела, подтверждающие Ваши требования.

Судья рассмотрит все документы и доказательства сторон и примет решение в соответствии со статьями законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

При подаче иска необходимо будет уплатить государственную пошлину. Если решение суда будет вынесено в Вашу пользу, то Вам будут компенсированы расходы на экспертизу, государственную пошлину и стоимость товара.

Статьи, которые можно применить для решения данного вопроса:

1. Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», касающаяся ответственности продавца за предоставление товара ненадлежащего качества.

2. Статья 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая определяет права потребителя на замену или возврат товара надлежащего качества в случае, если он не подошел по каким-то причинам.

3. Статья 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая обязывает продавца предоставить сертификат соответствия товара, если такой продукт подлежит обязательной сертификации.

4. Статья 485 Гражданского Кодекса Российской Федерации, которая определяет правила ответственности продавца за предоставление товара ненадлежащего качества.

В данной ситуации, потребитель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества без предоставления сертификата соответствия, так как продавец не предъявил его. Если продавец не соглашается принять товар, то потребитель может обратиться в суд и требовать возврата денежных средств. Решение о необходимости проведения экспертизы необходимо принимать исходя из конкретных обстоятельств дела, если дефект товара очевиден, то может быть необходимости в экспертизе нет.