Контурная пластика губ: нереализованные ожидания, возврат денег и рекомендации для действий

Что мне делать, если результаты процедуры контурной пластики губ не оправдали моих ожиданий, врач-косметолог не выполнил запрос на максимально натуральный результат, а клиника отказывается возвращать деньги за процедуру? Я написала заявление о возврате денежных средств, но удаление работы платно. Есть ли возможность получить хотя бы денежные средства?

| Гарри, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для начала стоит обратиться к врачу-косметологу, который производил данную процедуру, и попросить его/её о коррекции работы. Если он/она не согласен исправить ситуацию, то вы можете обратиться в суд с иском о возмещении морального и материального ущерба. В качестве доказательств можете представить фотографии до и после процедуры, а также заключение другого врача-косметолога об ошибке в проведении контурной пластики губ. По доходам, иск потребителя о возврате денежных средств может быть предъявлен в случае, если косметолог не исправил ошибку в пределах разумного срока или отказал в исправлении вообще. В данном случае, при необходимости, можно обратиться в уполномоченные органы в области защиты прав потребителей. Обязательно сохраните всю документацию: договор на оказание медицинских услуг, заявление о возврате денежных средств, медицинские заключения и т.д.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса по данному случаю, Вам следует обратиться к юристу.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в Вашем случае могут потребоваться следующие документы:

  1. Копия договора на оказание услуг по контурной пластике губ, подписанного Вами и представителем клиники;
  2. Копия акта оказанных услуг;
  3. Копия заявления о возврате денежных средств, отправленного в клинику;
  4. Документы (фото, медицинские заключения, заключения экспертов и т.п.), подтверждающие неудачный результат проведенной процедуры.

По полученным документам, юрист специализирующийся на данном вопросе сможет оценить ситуацию и предложить Вам дальнейшие действия, в том числе о возможностях возврата денежных средств и урегулирования спора с клиникой в судебном порядке.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 14 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"; статья 19 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"; статья 14.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Безвозмездное оказание услуг и совершение работ".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы