Неудавшееся сотрудничество с клиентом: оплаченный аванс за нереализованные работы и возможность сохранения денег

Как сохранить аванс, оплаченный мне клиентом за работу по созданию айдентики и сайта, если договор не был подписан и часть работы была выполнена сверх договора, но акты не подписывались, а сама работа не была описана в счетах? И если деньги все же нужно вернуть, то как правильно оформить возврат и какое основание у счета на возврат?

| Трофим, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации, если договор был заключен, но не оформлен в письменной форме, то действия сторон по исполнению обязательств подтверждают существование такого договора. Следовательно, даже если договор не был подписан, то клиентом оплачен аванс и была произведена работа, а значит, клиент не может претендовать на возврат средств в судебном порядке.

В случае, если решается вопрос о возврате аванса, необходимо оформить счет на возврат средств, в котором указать причину возврата. При этом необходимо иметь в виду, что если к работе подключалась третья сторона, то расчеты с ней также должны быть урегулированы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор на работы по созданию айдентики и сайта для компании клиента. 2. Счет на оплату аванса за работы по договору. 3. Документы, подтверждающие выполнение части работ. 4. Счет на возврат аванса (если он был выставлен).

В данной ситуации, несмотря на то, что договор не был подписан, между сторонами было заключено соглашение на выполнение определенных работ и оплата за них была произведена. Однако, так как работы были выполнены не полностью, необходимо оформить акты выполненных работ и дополнительное соглашение к договору, в котором будет указана стоимость выполненных работ и описание качества их выполнения.

С целью сохранения аванса, необходимо предоставить документы, подтверждающие выполнение части работ, и убедительно объяснить клиенту, почему оставшиеся работы невозможно выполнить. В случае возникновения судебного спора, следует обратиться к юристу для защиты своих интересов.

Если же клиент все же требует возврата аванса, следует выставить счет на его возврат и возвратить деньги в соответствии с законодательством РФ и условиями договора.

Необходимо помнить, что в данной ситуации отсутствие подписанного договора и отсутствие описания работ на счете могут выступить в качестве негативного фактора при рассмотрении данного дела в суде. Поэтому важно заключать договоры с клиентами, в которых будут четко определены условия работ и сроки их выполнения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае, поскольку договор на создание айдентики и сайта для компании клиента не был подписан, возможно, будет трудно доказать услуги и работы, которые были выполнены, а также возможно сохранить деньги. Однако, если клиент согласен вернуть аванс, можно составить урегулирование взаимных требований и счет на возврат денежных средств. В случае если клиент не согласен, можно обратиться в суд для разрешения спорной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 421 ГК РФ "Договор подряда", Статья 702 ГК РФ "Смета", Статья 702.2 ГК РФ "Расчеты по договору, не предусматривающему цену за единицу товара", Статья 781 ГК РФ "Расторжение договора по основаниям, предусмотренным законом или договором", Статья 783 ГК РФ "Возврат имущества при расторжении договора".

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор на работы по созданию айдентики и сайта для компании клиента, который был составлен.
  2. Счет на оплату аванса за работы по договору.
  3. Документы, подтверждающие факт выполнения работ, за которые был получен аванс.
  4. Возможно, любые переписки или записи, которые могут быть использованы в качестве доказательства ситуации.

С учетом всего вышеизложенного, необходимо отметить, что суд будет рассматривать доказательства, представленные сторонами. В данном случае, клиент заплатил аванс, что говорит о том, что было совершено обязательство. В тоже время, не было подписано договора на выполнение работ, в связи с чем суд может рассматривать спор как цивильный. Если акт не был подписан и работа еще не была выполнена, стороны могут состовлять новый договор или соглашение и компенсировать издержки друг друга. Если была выполнена часть работы, компенсация могла бы быть значительно меньше размера аванса, на которую стороны должны согласоваться.

Если решение о сохранении денег в силе, стороны могут договориться о выводе работы за рамки начального договора, как сверх договора, но обе стороны должны дать свое согласие, подтвердив дополнительные расходы и согласовав места исполнения. Если клиент будет настаивать на возврате аванса, при наличии возможности сохранения денег, принимая во внимание следующие ситуации:

  1. Была ли оказана услуга и выполненная работа?
  2. Была ли выполнена часть услуги или работы?
  3. Были ли подписаны какие-либо документы, подтверждающие выполнение работы?
  4. Каков размер оплаченного аванса и реальные затраты на выполнение работы?

Поэтому, в данном случае, для решения вопроса подходит позиция урегулирования спора, где ситуация может быть разъяснена и решона взаимным согласием сторон.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ (статьи 421, 422, 433, 440) - Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19, 25) - Кодекс РФ об административных правонарушениях (статья 14.10)

В данной ситуации следует обратиться к юристу, специализирующемуся в данной области права, для консультации по определению дополнительных статей закона, которые могут быть применимы в конкретной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы