Конфликт в магазине: брюки отправлены на ремонт в Ателье Кожанные, после цикла ношения - повреждения и обвинения в клиенте. Что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3072336
Ответы юристов (1)
В данном случае вы можете обратиться в суд с иском о возврате своих кожанных брюк или возмещении их стоимости. При этом вам необходимо будет предоставить доказательства того, что брюки были повреждены именно в процессе ремонта в Ателье Кожанные брюки, а не из-за вашей неаккуратности. Вы можете также обратиться в полицию с заявлением о похищении своей собственности. В данном случае, возможно, потребуется проведение экспертизы для установления причин повреждения брюк.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и действия:
- Квитанция об оставлении в ателье брюк на ремонт.
- Документ, подтверждающий, что претензии отсутствовали после ремонта брюк.
- Следует составить заявление в Ателье с требованием вернуть брюки, а если они находятся на доработке, запросить уточнение сроков и условий ремонта.
- Если Ателье отказывается вернуть брюки или не является на связь, можете обратиться в местный суд для защиты своих прав как потребителя услуг. В этом случае необходимо иметь при себе все документы, связанные с ремонтом и нахождением ваших брюк в ателье, а также порядок оплаты и дату передачи в ремонт.
- При необходимости, провести экспертизу на предмет некачественного ремонта или смены материала при ремонте без согласия клиента.
Обязанности ателье - выполнение ремонта качественно и согласно требованиям клиента; при несоответствии выполненной работы договору обязаны исправить его. Необходимо уважительное отношение к потребителю и персональной собственности, поэтому такое поведение ателье в истории не допускается.
146, 148 и 223 статьи Гражданского Кодекса Российской Федерации. Кроме того, также могут быть применимы статьи Уголовного Кодекса РФ, связанные со сбытом имущества, причинением ущерба и завладением имуществом, в случае если действия ателье будут квалифицированы как преступление.
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы