Что делать, если Банк Русский стандарт угрожает разглашением информации о клиенте?

Как мне правильно поступить, если Банк Русский стандарт угрожает разглашением моей информации третьим лицам, возможным судом и выездными мероприятиями? Какие мне нужно знать правила общения с сотрудниками банка?

| Виль, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте, согласно статье 152 ГК РФ банк должен соблюдать конфиденциальность информации о своих клиентах. Если банк Русский стандарт угрожает разглашением информации о вас третьим лицам, то это может являться нарушением ваших прав.

В случае получения уведомления от банка о возможности возбуждения судебного дела и выездных мероприятиях в ваш адрес, рекомендуется обратиться к адвокату для консультации и защиты ваших прав.

При общении с сотрудниками банка следует вежливо, но уверенно держать себя за свои права и требовать соблюдения конфиденциальности информации. Если необходимо, можно запросить у банка письменное подтверждение, что они не будут разглашать информацию о вас третьим лицам.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса, необходимо запрашивать у банка Русский стандарт информацию, на основании которой угрожается разглашение информации третьим лицам, а также выяснить причину, по которой банк угрожает судебными мерами и выездными мероприятиями. Для этого может потребоваться следующие документы и сведения:

1) Копия заявления банка Русский стандарт, содержащее угрозы и требования;

2) Копия договора между заемщиком и банком, если такой договор был заключен;

3) Сведения об истории выплаты кредита;

4) Сведения о текущей задолженности по кредиту;

5) Документы, подтверждающие факты нарушения обязательств заемщиком, если такими имеются;

6) Документы, подтверждающие просрочку выплаты кредита, если таковые имеются.

Сотрудникам банка следует сообщить, что необходима более подробная информация и документы для выявления обстоятельств дела и решения вопроса. Кроме того, стоит обратиться к юристу для получения дополнительной информации и консультации по данному вопросу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения этого вопроса:

Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина".

Статья 139.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Нарушение порядка обработки персональных данных".

Также применение могут найти статьи Федерального закона "О персональных данных" и Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в части регулирования процедуры защиты прав потребителей.

В случае угроз судом и выездными мероприятиями рекомендуется обратиться к юристу или к профильному органу правительства РФ для получения консультации и защиты своих прав. Сотрудникам банка можно сообщить о своем нежелании допустить разглашения персональных данных и запросить надлежащую юридическую помощь в решении возникшей проблемы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы