Конфликт при приемке профлиста: право покупателя отказаться от товара и ответственность продавца

Какие права имеет физическое лицо, которое заказало индивидуально нарезанные профлисты у ИП продавца, если возник конфликт при приемке товара и часть профлиста осталась у покупателя и у продавца, но покупатель не подписал документы о приемке товара? Может ли покупатель отказаться от товара и может ли продавец доказать, что осталась часть профлиста у покупателя?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1892 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Отвечая на первый вопрос, хочу отметить, что покупатель имеет право отказаться от товара, если он не является качественным или не соответствует заявленным характеристикам. Однако, для того чтобы покупатель имел право на отказ от товара необходимо, чтобы были соблюдены процедуры его приемки и передачи.

Если покупатель не подписал документы о приемке профилиста, то он не может доказать факт порчи или некачественности товара при его приемке. Следовательно, продавец имеет право на возмещение ущерба за сохранность отгруженного товара. Как правило, квалифицированные юристы используют всевозможные доказательства, в том числе экспертизу товара и свидетельские показания, чтобы защитить интересы своего клиента. Но если профиля не осталось у покупателя, то продавец может иметь проблемы с доказательством установления факта порчи или некачественности товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1892 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется следующий перечень документов:

  1. Договор купли-продажи, в котором должны быть указаны условия поставки товара, и возможности возврата товара.

  2. Документы, подтверждающие наличие конфликта при приемке товара, например, заявления от грузчиков и водителя, свидетельства от других свидетелей.

  3. Документы, подтверждающие отсутствие подписи покупателя на документах о приемке профлиста.

  4. Документы, подтверждающие свойства и состав профлиста, его количество и стоимость.

  5. Документы, подтверждающие наличие у продавца части профлиста.

  6. Документы, подтверждающие дату и условия поставки товара.

Относительно права покупателя на отказ от товара, необходимо изучить условия договора купли-продажи. В случае если договор не предусматривает возможность отказаться от товара, покупатель не имеет на это право. Если же договор предусматривает возможность возврата товара, необходимо учитывать прошедшее время со дня поставки товара и состояние товара.

Относительно доказательств оставшейся части профлиста у покупателя, продавец может предоставить свидетельские показания или нотариально заверенную выписку из книги учета товара. Однако, для решения данного вопроса необходимо тщательно изучить условия договора купли-продажи и материалы доказывающие факты произошедшего.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1892 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи".
  2. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Момент возникновения обязательств".
  3. Статья 456 Гражданского кодекса Российской Федерации "Стоимость товара".
  4. Статья 457 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки оплаты товара".
  5. Статья 468 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за недостатки товара".
  6. Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право покупателя на отказ от товара ненадлежащего качества".
  7. Статья 473 Гражданского кодекса Российской Федерации "Передача товара продавцом".
  8. Статья 158 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Доказывание в гражданском судопроизводстве".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы