Конфликт между продавцом и покупателем: возможный исход в суде

Каковы мои шансы на выигрыш в суде, если я купил пуховик на Avito, не заключая договор купли-продажи, а продавцы отказываются вернуть деньги, хотя я сначала сомневалась в покупке?

| Платон, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, при отсутствии договора купли-продажи, взаимодействие между сторонами не регулируется. Однако, если покупатель докажет, что продавец обманул ее относительно качества товара и представил ложную информацию о товаре, то она может потребовать расторжения договора и возврата денежных средств. В данном случае, если продавец не предоставил достаточно информации о качестве товара или представил ложную информацию, шансы покупателя на получение искового требования в суде будут высокими.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия объявления о продаже пуховика на авито, которое размещал продавец;

  2. Копия переписки между продавцом и покупателем, в которой обсуждались детали сделки, включая просьбу покупателя вернуть ей деньги;

  3. Доказательства факта покупки пуховика, такие как квитанция или электронный чек об оплате;

  4. Если продавец получил деньги за пуховик, то копия документов, подтверждающих адрес доставки, на который была отправлена вещь;

  5. Иные документы, которые могут помочь понять обстоятельства и ситуацию, возникшую в связи с данной сделкой.

По существу вопроса. В данном случае стороны не заключали договора купли-продажи, однако, в соответствии с гражданским законодательством РФ, договор считается заключенным и стороны обязаны исполнить свои обязательства по сделке после оплаты товара. Если продавец передал вещь покупателю и получил оплату за нее, то он выполнен свои обязательства. В случае же, если покупатель обратился в суд, то суд будет рассматривать обстоятельства данной сделки и вынести решение на основании представленных доказательств. Шансы продавца на положительный исход зависят от того, есть ли у покупателя достаточные доказательства того, что вещь не соответствует описанию или качеству. Если покупатель предоставит достаточное количество доказательств, то шансы на положительный исход дела у покупателя повышаются.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 554 ГК РФ "Договор купли-продажи" Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" Статья 309 ГК РФ "Возврат товара надлежащего качества" Статья 454 ГК РФ "Срок давности требований покупателя в отношении товара ненадлежащего качества" Статья 475 ГК РФ "Последствия расторжения договора купли-продажи"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы