Компрессор Скат: отзывы, рабочее давление, претензии и исправление параметров

Как мне добиться справедливости в случае, когда я купил компрессор в магазине "Скат" за 16155 рублей, максимальное рабочее давление которого должно быть 10бар, однако он фактически качает максимально до 8бар, на нём установленные заводом манометры с рабочим давлением до 8бар, магазин предложил мне накрутить его до 10бар, на что я отказался, написал претензию для расторжения договора, но мне отказали, ссылаясь на то, что было расстроено реле давления, но после того, как сервисники исправили заводские параметры?

| Аркадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" у потребителя есть право на замену товара ненадлежащего качества. В данном случае, если максимальное рабочее давление компрессора меньше указанного в техническом паспорте, то товар можно считать ненадлежащим качеством. Предлагаемая продавцом опция накрутить давление является неприемлемой и не удовлетворяет правом потребителя на качественный товар. Поэтому, вы можете обратиться за защитой своих прав потребителя в судебном порядке. Необходимо обратиться к адвокату, который поможет составить исковое заявление и защитит ваши интересы в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи компрессора с магазином "Скат".
  2. Технический паспорт на приобретенный товар.
  3. Выписка из гарантийного талона или других документов, подтверждающих гарантийные обязательства магазина "Скат".
  4. Акт осмотра компрессора специалистом, который установил наличие несоответствия фактического рабочего давления и давления, указанного в техническом паспорте.
  5. Ваша претензия на расторжение договора с магазином "Скат".

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", Вы имеете право обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за приобретенный товар в случае его ненадлежащего качества, предоставления неполной или недостоверной информации о товаре.

Таким образом, если Ваша претензия не увенчалась успехом, Вы можете обратиться в суд, приложив необходимые документы, и добиваться возврата денежных средств, выплаты компенсации морального вреда, связанного с нарушением Ваших прав как потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 13 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 496 Гражданского кодекса РФ "Основания ответственности продавца за недостатки товара"

Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества"

Статья 18.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" "Способы защиты прав потребителя"

Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" "Право потребителя на замену товара или возврат уплаченной за него денежной суммы в случае обнаружения в товаре недостатков"

Статья 30 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" "Сроки реакции продавца на заявления потребителя"

Статья 18.2 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" "Производство по заявлению потребителя работ по устранению недостатков товара"

Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" "Право на защиту своих прав и законных интересов в суде"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы