Компрессор для воздуха в воду: не работает после второго включения, производитель провел экспертизу
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2549270
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, в случае обнаружения недостатков товара (в данном случае – компрессора), потребитель вправе требовать его замены на аналогичный товар, либо возврата уплаченной за товар суммы денег. Однако, для успешного использования своих прав, потребитель должен обратиться в магазин в течение 14 дней после обнаружения недостатков. Также важно иметь все необходимые документы, подтверждающие покупку и передачу товара. Если производитель уже провел экспертизу и там были выявлены недостатки, то потребитель может использовать это в своих целях и потребовать замены товара на новый или возврата денег.
Для решения данного вопроса вам потребуется следующий комплект документов:
- Договор купли-продажи (если вы приобрели механизм у продавца) или копия кассового чека/терминальной квитанции (если компрессор был куплен без заключения договора).
- Документы, подтверждающие отправку механизма на экспертизу и результаты экспертизы.
- Корреспонденцию с производителем о возможности замены компрессора на новый или возврате денег.
Основываясь на представленных вами фактах, вы можете потребовать возврата денег или замены единицы на новый компрессор вместо того, который была отправлена на экспертизу и была признана исправной. Если производитель отказывается удовлетворить ваше требование, вам рекомендуется обратиться к юрисдикционному органу компетентному в данном вопросе (например, Росстандарт) для защиты своих прав.
Статьи, применимые к данной ситуации:
- Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств;
- Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Сроки и порядок рассмотрения заявлений потребителей о замене товара надлежащего качества или возврате денежных средств;
- Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на предъявление требований о возмещении убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Таким образом, вы можете потребовать замену компрессора на новый или возврат денежных средств в соответствии с законом "О защите прав потребителей", и в случае отказа продавца - предъявить требование о возмещении убытков, причиненных вам приобретением товара ненадлежащего качества.
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы