Компенсация за ожидание товара: что делать, если продавец нарушил сроки по договору купли-продажи?

Как получить компенсацию за задержку товара, если продавец нарушил условия договора и не передал товар вовремя, а договор купли-продажи имеет дату отличную от даты, указанной в товарном чеке, и какая дата должна быть использована для расчета неустойки в размере 3% в день при изготовлении товара на заказ?

| Илья, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Доброго вечера! Согласно статье 474 Гражданского кодекса РФ, продавец должен передать товар покупателю в установленный договором срок или же в срок, установленный законодательством. Если продавец не передал товар в указанный или установленный сроки, покупатель вправе потребовать уплаты неустойки за нарушение срока передачи товара. При расчете неустойки ориентиром может служить дата фактической передачи товара покупателю, а не дата, указанная в договоре или товарном чеке как условная.

Относительно второго вопроса, согласно статьи 333.23 НК РФ, уплата неустойки должна быть пропорциональной периоду просрочки, если другое не предусмотрено договором. То есть, если в договоре не указана конкретная ставка неустойки, применяется пропорциональная формула. В данном случае, ставка неустойки, равная 3% в день, применяется только в том случае, если она была предусмотрена в договоре.

Товарный чек, как правило, представляет собой подтверждение факта покупки товара и условий продажи, в нем не указываются условия договора. Однако, в случае возникновения споров между продавцом и покупателем, товарный чек может служить дополнительным доказательством заключенного договора и его условий.

Надеюсь, данная информация поможет Вам прояснить ситуацию. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь за консультацией к юристу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи между продавцом и покупателем, который содержит условия о сроке подготовки товара к передаче покупателю. 2. Товарный чек, который содержит ориентировочную дату подготовки товара к передаче покупателю. 3. Документальное подтверждение фактической даты передачи товара покупателю, которое может быть в виде квитанции, подписанной покупателем или накладной.

Отвечая на заданные вопросы, отмечу, что: 1. При расчете неустойки следует ориентироваться на фактическую дату передачи товара покупателю. Дата, указанная в товарном чеке, не имеет принципиального значения для расчета неустойки. Однако, если продавец нарушил условия договора и не подготовил товар к передаче покупателю в установленный срок, то покупатель может требовать выплаты неустойки, которая будет рассчитываться за каждый день задержки до фактической даты передачи товара. 2. Как правило, размер неустойки определяется договором. Если договором не установлено особенное условие, то размер неустойки будет составлять 1/300 действующей на территории Российской Федерации ставки рефинансирования Центрального банка РФ. Также, если товар изготавливается на заказ, то дополнительно могут быть установлены иные условия оплаты, включая условие о размере неустойки за задержку. В данном случае следует обращаться к условиям договора или обратиться к юридическому консультанту для расчета корректного размера неустойки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязанности продавца при розничной продаже товаров" и статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Несоблюдение сроков исполнения обязательств" могут быть применены для решения вопроса о компенсации ожидания товара и возможной неустойки.

  2. Статья 325 Гражданского кодекса Российской Федерации "О договоре подряда" предусматривает право заказчика на наложение неустойки при невыполнении выполнения работ или оказания услуг в срок. Однако, уточнять процент неустойки следует в договоре.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы