Кольцо с треснувшим бриллиантом: ремонт по гарантии и спор о весе. Как решить проблему с ювелиром?

Как мне получить новое кольцо взамен купленного, которое было с треснувшим бриллиантом и которое, после ремонта по гарантии, разница в весе на 0,06 грамма меньше, чем было изначально, а магазин заявляет, что мастер может стачивать до 9% золота при ремонте?

| Илларион, Москва
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вес кольца после ремонта оказался на 5,5% легче, что находится в пределах 9% стандартов при ремонте изделий. Отказ от получения кольца после ремонта не может быть основанием для полной замены изделия. В данном случае, кольцо было возвращено вам с учетом осуществленных работ. Если вы желаете получить новое кольцо весом 1,43 гр, вам необходимо обратиться в магазин и договориться о дополнительном заказе нового изделия.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Документ о покупке и гарантии на кольцо. 2. Документы, подтверждающие факт треснувшего бриллианта. 3. Квитанция о сдаче кольца в ремонт и получение его после ремонта.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

475 Гражданского кодекса Российской Федерации. 459 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы